¿Qué es la respuesta de usuario y por qué es tan importante en SEO?

¿Qué es la “respuesta de usuario”? ¿Cómo influye en el SEO? Hablamos de un conjunto de factores determinantes para el posicionamiento en buscadores. ¡Conócelos!

La respuesta de usuario es un conjunto de factores que usa Google para jerarquizar los resultados según su pertinencia

Si eres de los que siguen las novedades en el mundo del SEO, seguro que últimamente has oído hablar de la respuesta de usuario. Pero antes de analizar en qué consiste este grupo de factores de posicionamiento, me gustaría hacer una pequeña reflexión.

En todas las disciplinas o campos del saber se producen, a menudo, descubrimientos que obligan a replantearse todo lo que se sabía hasta ese momento. Tiene lugar entonces un cambio de enfoque.

En ese momento, siempre surge la pregunta sobre si el conocimiento evoluciona por acumulación (pasito a pasito) o mediante saltos.

Pues bien, creo que en el SEO, como en cualquier otro campo de conocimiento, se producen las dos formas de evolución, y la cuestión de la respuesta de usuario es el ejemplo perfecto.

Los factores de posicionamiento implicados en lo que llamamos respuesta de usuario se conocían, y se enumeraban entre los famosos 200 factores que tiene en cuenta el algoritmo de Google. Solo que hasta ahora no se habían unificado en una teoría que los englobara y los dotara de sentido como conjunto.

Se podría decir que la respuesta de usuario representa un cambio de perspectiva, un pequeño giro copernicano a la hora de plantear problemas, hacer diagnósticos y planificar estrategias de posicionamiento web. Ahora, más que nunca, el usuario está en el centro de todo.

Pero ¿en qué consiste la respuesta de usuario? ¡Veámoslo! Seguir leyendo

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Los 7 errores más comunes al escribir un post en un blog

No es necesario escribir como un Cervantes o haber pasado por la facultad de periodismo para redactar un buen post. ¡Cualquiera puede aprender a hacerlo! Y para ello, ¿por qué no empezar por conocer los errores más comunes a la hora de escribir un post?

errores más comunes al escribir y publicar un post en un blog

Lo he mencionado en alguna otra ocasión. “El contenido es el rey” es una frase muy manida. Cuando algo se convierte en un tópico, provoca escepticismo, así que trataré de expresarlo de una forma un poco más original. El contenido es como un comercial que trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y que tiene el don de estar disponible para cualquiera, en cualquier lugar del mundo donde se encuentre tu público objetivo.

No es necesario hacer hincapié en la idea de que un blog es esencial para prácticamente cualquier tipo de negocio o proyecto. ¡Pero no basta con tenerlo! Debes ponerlo a trabajar para ti publicando buenos posts; porque el post es el rey del marketing de contenidos ;-)

Hoy vamos a empezar por lo básico. Ahí van los 7 errores a evitar a la hora de escribir un post. ¡No pierdas detalle!, porque iré proporcionándote algunos enlaces hacia otros artículos de interés para aprender a redactar y publicar posts de calidad. ¿Preparado? Seguir leyendo

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12 tipos de posts para el marketing de contenidos de tu blog

“Ya tengo un blog… ¡¿y ahora qué?!”; esta es una de las preguntas frecuentes que surgen a la hora de inaugurar una bitácora personal o un blog de empresa. ¿Qué tipo de posts o artículos podemos publicar en un blog? ¡Descúbrelos!

Tipología y variantes de posts que se pueden publicar en un blog

El término post es una palabra inglesa que hace referencia a la acción de “publicar”, y que en el contexto de Internet solemos traducir al castellano como “artículo”, “entrada” o “mensaje”. Con el desarrollo de la blogosfera y la universalización de las redes sociales, esta palabra se ha instalado en nuestra vida cotidiana. “Posteamos” a diario, ya sea en un blog, en el timeline de nuestra cuenta de Twitter o en las actualizaciones de estado de Facebook.

Hoy vamos a hablar de tipos de posts que podemos publicar en un blog personal o corporativo, como parte de una estrategia de marketing de contenidos.

Antes de que el blog se convirtiera en un medio de difusión de la información, los géneros estaban claramente definidos por el periodismo (noticia, reportaje, crónica, columna, entrevista, etc.). Hoy, con el marketing de contenidos, la cuestión de los géneros ha explotado en mil direcciones distintas, y contamos con un gran tipología de piezas de contenido para informar, divulgar, expresar, compartir y persuadir. No obstante, los buenos bloggers siguen aplicando, como veremos, las lecciones del periodismo.

Los formatos o tipos de posts que mencionaré son aplicables, en realidad, a todo tipo de proyectos online. Proporcionaré ejemplos donde pueda verse con claridad cómo se elabora cada tipo de contenido. ¿Los vemos? Seguir leyendo

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16 errores a evitar en tu fanpage de Facebook

Una página de empresa en Facebook es uno de los elementos básicos en la estrategia online para prácticamente cualquier tipo de negocio. ¿Cuáles son los errores más comunes que debes evitar en tu fanpage de Facebook?

Los errores más comunes en una fan page de Facebook

En un post reciente vimos que el 79,29% de las empresas españolas usan Facebook como canal para su negocio, según un informe de Adigital. Por su parte, un estudio realizado por Online Business School nos aporta otros datos de interés, como el hecho de que el 26% de usuarios reconoce abiertamente ser un seguidor de las marcas en las redes sociales, o que el 33% de ellos usan la fanpage de Facebook como canal de atención al cliente (esta información es, como veremos, de suma importancia).

Lo cierto es que, con y sin estadísticas e informes, disponer de una página de empresa en Facebook, ¡apenas requiere justificación!

Hoy vamos a hablar sobre lo que NO hay que hacer en una fanpage de Facebook. Parto de la base que está claro que el error número uno es usar un perfil personal como si se tratara de una fanpage. ¡Mal!, es cierto. No obstante, voy a dar por supuesto que el lector sabe distinguir entre ambas formas de tener presencia en Facebook. ¿Ya tienes una página de empresa…? Pues, ¡empecemos! Seguir leyendo

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20 consejos de gestión eficiente de Pinterest para empresas

Pinterest se ha ido haciendo hueco entre las empresas españolas. Descubre cómo gestionar de forma eficiente una página de empresa en Pinterst con los prácticos consejos de esta guía.

Pinterest para empresas

Un 26,43% de las empresas ya usan Pinterest con fines de negocio, según Adigital. Una cifra bastante respetable que denota un interés creciente por esta red social.

Como en el caso de Instagram, Pinterest es un canal social centrado en la imagen. Toda una oportunidad para las tiendas online que desean mostrar sus productos de una forma atractiva y visual. Pero, como veremos, Pinterest es mucho más que un escaparate donde mostrar la mercancía.

Como sabrás si eres un lector habitual de este blog, el post que tienes ante tus ojos pertenece a una serie de artículos sobre la gestión eficiente de las distintas redes sociales enfocada a empresas. De hecho, este es el post que cierra la serie. A diferencia de las anteriores entregas, voy a dejar para el final los enlaces hacia cada una de las pequeñas guías que completan la serie.

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20 consejos para la gestión eficiente de YouTube para empresas

YouTube, una de las fuentes de entretenimiento más importantes en Internet, también es un valioso canal para las empresas. 20 recomendaciones de Social Media para gestionar eficientemente YouTube.

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YouTube es un excelente lugar para hacerse un hueco las empresas. Hablamos, nada más y nada menos, que de la red social más valorada por los usuarios en España. No lo digo yo, sino el VI Estudio de Redes Sociales de IAB Spain, publicado en enero de 2015.

Disponer de un canal corporativo en YouTube puede propulsar tu marketing de contenidos a otro nivel. Suponiendo, eso sí, que cuentes con las claves para gestionar tu canal de YouTube de una forma eficiente.

Si eres un lector habitual de este blog ya sabrás que esta es la cuarta y última entrega de una serie de posts:

18 consejos en la gestión eficiente de Instagram

18 consejos para la gestión eficiente de la fanpage de Facebook de tu empresa

18 consejos para gestionar Twitter de forma eficiente para tu empresa

Y ahora, ¡vamos con los consejos! :-)

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18 consejos en gestión eficiente de Instagram para empresas

Para que una marca consolide su presencia online no basta con tener presencia en Facebook o Twitter; también conviene estar atentos a otros canales y plataformas que ya se están consolidando, como Instagram. ¿Te animas a descubrir cómo gestionar eficientemente el perfil de tu empresa en Instagram?

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¡300 millones de usuarios activos no pueden estar equivocados! O al menos, ese era el dato en enero de este mismo año. Una cifra que, sin duda, habrá aumentado notablemente. Y es que Instagram adquiere importancia por momentos. Según anunciaba IAB Spain a principios de este año es, junto con LinkedIn y Twitter, una de las redes sociales que más adeptos ha ganado en 2014. En EEUU es la red social que más creció en 2014, como indica un estudio llevado a cabo por Pew Research Internet Project.

En marketing digital y social media, la novedad es mucho más que una moda o un capricho, y cuando un canal o una plataforma empieza a despuntar, vale la pena explorar sus posibilidades. ¡No esperes a que te lo cuenten!

Si vas a usar Instagram con fines de negocio, recuerda que debes optimizar todas tus acciones para que sean tan eficientes como sea posible.

Este post es el tercero de una serie sobre la gestión eficiente de las principales redes sociales. En las anteriores entregas hablamos de:

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18 consejos para la gestión eficiente de la fanpage de Facebook de tu empresa

Facebook es un activo muy importante para cualquier tipo de negocio; En el caso de algunas empresas, su fanpage es su canal más efectivo. ¡Descubre cómo gestionar tu página de Facebook de forma eficiente!

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La red social de Mark Zuckerberg ha demostrado ser un canal ideal para realizar campañas de Social Media. Para cualquier negocio, lo importante no es tener presencia en todas las redes sociales de forma indiscriminada, sino llegar a donde está su público objetivo. Pero ¿quién no es en Facebook…?

Los empresarios y comerciantes saben la importancia de tener una fanpage. De hecho, el 79,29% de las empresas españolas usan Facebook con fines de negocio, según un informe de Adigital publicado durante el pasado año. Pero, como siempre digo, la eficiencia es la clave en cualquier estrategia de Social Media. Ello implica olvidarse del estar por estar y el ensayo-error. Eficiencia implica planificar, economizar el tiempo y, en definitiva, extraer el máximo beneficio a partir de la inversión realizada.

La semana pasada hablamos Twitter, un post con el que inauguraba una serie de artículos sobre gestión eficiente de las distintas redes sociales. El de Twitter era el primero; este, el segundo. ¡Recuerda!, suscríbete al blog para no perderte el resto de entregas de la serie :-)

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18 consejos para gestionar Twitter de forma eficiente para tu empresa

Que tu empresa tenga presencia en Twitter puede aportarte muchos beneficios; pero si la gestión no es la adecuada, puede ser una auténtica pérdida de tiempo y/o dinero. Hoy, una pequeña guía de gestión eficiente de Twitter para empresas.

Gestión eficiente de Twitter para perfiles corporativosSegún un estudio de Online Bussines School, el 54% de los españoles con acceso a Internet usan Twitter. Además, el 22% de los usuarios de Twitter declaran que su principal motivación para utilizar la red social es la de seguir a las marcas, según IAB SpainUn inmenso escaparate para cualquier negocio, ¡qué duda cabe!

Pero tener una presencia digna y beneficiosa para la marca en Twitter requiere cierta inversión. Aunque lo hagas todo tú mismo (o alguien de tu organización), deberás invertir un tiempo que podrías dedicar a otros asuntos también necesarios para la empresa. Debes, por lo tanto, gestionar la actividad de la marca en Twitter de la forma más eficiente posible para lograr el máximo ROI (Return Of Investment).

Esta pequeña guía de Twitter para empresas constituye el primero de una serie de posts en los que hablaré sobre cómo gestionar eficientemente los perfiles corporativos en las distintas redes sociales. Recuerda suscribirte al blog para no perderte el resto de entregas ;-)

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Cómo vender más en tu tienda física a través del e-commerce (O2O)

El e-Commerce no se aplica solo a conseguir ventas online; también puede potenciar las ventas en tu tienda offline tradicional. Hablamos de estrategias “online to offline” (O2O), ¿te apuntas?

o2o-online-offlineSi eres un comerciante de toda la vida, un nostálgico del mundo offline que disfruta estrechándole la mano a tu cliente mientras le ofreces la mercancía en una bolsita (o enseñando a hacerlo a tu personal), ¡este post es para ti! Si eres un apasionado del e-Commerce y lo tuyo son las ventas online… ¡también! Y si tu negocio dispone de ambos canales de venta (on y off), ¡no te lo puedes perder! :-)

Aunque no se hable tanto de ello, el viaje del cliente del establecimiento offline a la tienda online también se puede recorrer a la inversa. Dicho de otro modo; potenciar las ventas en tu establecimiento tradicional gracias al e-Commerce es una opción más interesante de lo que podría parecer.

Solemos hablar de cómo promocionar un e-Commerce desde el punto de venta offline. Yo mismo hablaba en el último post sobre ello. También en otro artículo sobre las razones para abrir un e-Commerce como complemento de un negocio físico. Pero ¿qué sucede si lo que quiero es conseguir ventas en mi tienda offline de toda la vida? ¿Por qué no plantear esa otra alternativa? O mejor, ¿por qué no aunar todos los canales de venta en una única estrategia multicanal?

¡Veámoslo a continuación!

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