Archivo mensual: enero 2011

IMGuest, Nueva Red Social en Hoteles

Publicada el 18 enero, 2011 por Marc Ribó

    A través del Blog de Chris Brogan descubro una nueva Red Social centrada en el sector hotelero: IMGuest permite a los profesionales que se encuentran alojados en un mismo hotel la posibilidad de hacer check-in y ver que … Sigue leyendo →

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Servicio al Cliente

Publicada el 3 enero, 2011 por Marc Ribó

Una vez más, vuelvo de Estados Unidos maravillado por el servicio al cliente que tienen allí. Y una vez más, pienso cuanto nos falta por aprender en este país…Más que aprender, cuanto nos falta por evolucionar. Cualquier restaurante, cualquier aerolínea, … Sigue leyendo →

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