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Archivo mensual: octubre 2011
Steve Jobs: el Visionario Descansa en Paz
Unas pocas líneas para recordar un día como hoy, en el que nos hemos enterado de la muerte del gran Steve Jobs, fundador de Apple y uno de los más grandes visionarios que este mundo nos ha dejado. Steve Jobs … Sigue leyendo
Publicado en experiencias, sensaciones, sueños, Uncategorized
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La (Mala) Experiencia del Cliente: un Caso Real
La comunicación tiene que ser sencilla, y más cuando queremos que potenciales clientes nos compren algún día nuestro producto/servicio. Pero, como seres humanos que somos, tendemos a complicarnos. Y eso es lo que me ha ocurrido hoy cuando he visto … Sigue leyendo
Publicado en análisis, experiencias, internet, servicio al cliente, social media
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