Archivo del Autor: Marc Ribó

Pinterest, la Nueva Selva

Desde hace unas semanas, Pinterest está a la orden del día como la nueva red social de referencia, que en pocas semanas ha experimentado un crecimiento espectacular, convirtiéndose en una de las top 30 páginas más visitadas en los EUA. … Sigue leyendo

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Mención en el Blog «Marketing de Guerrilla en la Web 2.0»

Ayer por la noche recibí un aviso en mi smartphone, diciéndome que publicidad_web me había mencionado. Cuando hice click en el enlace del tweet, me llevó a la página Marketing de Guerrilla en la Web 2.0, que resulta ser el Blog … Sigue leyendo

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Mensajes que Son de Todo Menos Social Media

Cuando te das de baja de una lista de email de un medio que ofrece noticias sobre las redes sociales (=inmediatez en la información), lo último que esperas encontrarte es esto: Necesitan 14 días lectivos para darme de baja (¿?). … Sigue leyendo

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Compras Pre Navideñas o Cómo Motivar al Consumidor

Me encanta recibir este tipo de e-mails. Los americanos saben vender(se) muy bien, y siempre tienen un gancho para conseguir dar un empujón a las compras que se producen antes de días señalados en el calendario. El incentivo puede ser … Sigue leyendo

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Pensar (o no) en el Cliente: Alice/Groupalia vs. Amazon España

Creo que son muy interesantes los casos que tienen que ver con el cliente y su relación con las empresas que venden productos/servicios online: el cuidado, la atención, la gestión de incidencias…según como todo ello se maneje, la satisfacción y, … Sigue leyendo

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Steve Jobs: el Visionario Descansa en Paz

Unas pocas líneas para recordar un día como hoy, en el que nos hemos enterado de la muerte del gran Steve Jobs, fundador de Apple y uno de los más grandes visionarios que este mundo nos ha dejado. Steve Jobs … Sigue leyendo

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La (Mala) Experiencia del Cliente: un Caso Real

La comunicación tiene que ser sencilla, y más cuando queremos que potenciales clientes nos compren algún día nuestro producto/servicio. Pero, como seres humanos que somos, tendemos a complicarnos. Y eso es lo que me ha ocurrido hoy cuando he visto … Sigue leyendo

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Mal Empieza la Campaña de SEAT en el Reino Unido

Navegando por Internet me topo con una web que sigo habitualmente, Useful SocialMedia, que comenta que SEAT UK ha iniciado una campaña en las redes sociales, llamada SEAT Music, y que a diferencia de sus colegas Ford, General Motors y Toyota, … Sigue leyendo

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Cosas que Pasan en Internet cada 60 Segundos

Este genial infográfico nos muestra qué pasa en Internet cada 60 segundos (haz click en la imagen para verla en tamaño real). Queda claro cómo Internet forma parte de nuestras vidas cada vez más. Estas cifras son alucinantes. Infographic by- … Sigue leyendo

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Robertus Fanta Ataca de Nuevo

Me acabo de conectar a Tuenti, y me quedo sorprendido al ver un anuncio de la nueva promo de Robertus Fanta a toda página mientras se carga mi cuenta. Para quien no se acuerde o no le suene, el amigo … Sigue leyendo

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