¿Qué es el social media management? ¿Qué funciones tiene quien ejerce de SMM? ¿En qué se diferencia del community manager? Y sobre todo… ¿Cómo se llega a ser un buen social media manager? No te pierdas las respuestas a estas y otras preguntas 🙂
Todavía a día de hoy existe un gran desconocimiento de las funciones de un Social Media Manager (SMM) y se suele confundir con el perfil profesional de community manager (CM). Pero lo cierto es que existe una gran demanda laboral de este tipo de profesionales, expertos en la vertiente más social del marketing online.
En el mes de abril pudimos conocer los resultados del estudio Top 25 profesiones digitales 2016 llevado a cabo por la Inesdi Digital Business School. Según el informe, la de social media manager fue la cuarta profesión más demandada durante el año 2015, a 3 puntos porcentuales de otras profesiones como la de experto en SEO.
El perfil de community manager tiene, como se puede apreciar en el gráfico, todavía más demanda, permaneciendo en la segunda posición, con 8 puntos porcentuales más. Pero, como veremos, esta mayor demanda puede tener una explicación, porque en una misma empresa puede haber más de un community manager, pero normalmente solo contarán con una persona que ejerza como SMM.
Vamos a ver algunos consejos para ser un buen social media manager y practicar la excelencia en la profesión, aunque primero trataremos de delimitar correctamente las funciones de este experto en redes sociales, y diferenciarlas de las del community manager para evitar posibles confusiones. ¿Vamos al lío…? Sigue leyendo
